中秋国庆双节叠加第19届亚运会，2023年国庆长假期间的杭城成为举世瞩目的旅游热门目的地。其中，能够隔江远眺亚运主场馆、以灯光秀著称的城市阳台，更是成为杭州的热门打卡地。为了给广大游客提供更好的观光体验，以最好的形象、最佳的状态、最实的作风迎接亚运，服务亚运，奉献亚运，信泰保险党委响应上级号召，积极发动党员、群众加入“四季V笑”志愿者队伍，在长假期间为游客提供志愿服务。

据悉，信泰保险党委共组织近40名党员参加此次志愿服务行动。中秋、国庆长假期间，他们每天下午五点前就会准时赶到集合点，开启近四个小时的志愿服务，服务项目包括人流引导、秩序维护、信息咨询、应急救护以及其他紧急情况的处置应对等。服务期间，他们全程无休，不仅需要解答游客的各种问题，还需要实时把控现场的情况，及时进行人员的引导、分流，保持行进路线的畅通，同时他们还需要化身人墙，配合交警进行现场交通秩序的维护，十分辛苦。

整个长假期间，杭州城市阳台每天晚上都是游人如织，这对现场的秩序维护和志愿服务是一个巨大的挑战。信泰保险的党员志愿者们在上级党组织的领导指挥和其他志愿者的共同努力下，认真做好每一项服务、引导和劝阻工作，有效保障了现场的良好秩序和环境，出色地完成了各项志愿服务任务。

面对近在咫尺的绚丽美景，他们选择转身逆行，服务游客；面对秋意渐浓的寒风冷雨，他们选择绽放微笑，温暖杭城。或许游客永远不会知道这些微笑志愿者是谁，但是他们头顶闪烁的微光、脸上灿烂的笑容，必将与美丽的杭州风景和开放包容的亚运盛会一样，深深地烙印在每一位游客的心中。